在债务纠纷当中，以合法的方式去进行要账，这不但并非只是用于维护自身权益所需要运用的手段，而且更是作为避免法律风险的最为关键的要点之处。存在好多的债权人，鉴于情绪处于激动的状态进而采取颇为过激的方式，结果到了最终反而致使自身陷入被动的局面。事实上，我国的法律为债权人提供了众多合法的维权途径，要是所采用的方法不存在问题，那么是完全能够借助正规的渠道达到有效收回欠款的目的。接下来我将会从实际操作的角度出发，系统条理地介绍合法要账的具体方法。
债务得到成功追讨的根基，乃是完备且具备效力的证据链条。其一，需着手收集书面凭证，亦即在比如说借款合同这种，或者像借条，又或者是欠条之流等能够直接对债务所属关系予以证明的文件。倘若实施的是民间借贷行为，就格外需要用心去保全银行方面的转账记录，以及微信、支付宝截图这类支付凭证，然而这些电子格式的证据必须要能够完整呈现出双方账户方面的信息以及金额。针对实物抵押类型的债务，还务必要妥善保管好抵押合同、登记证明等相关文件。
其次，要特别注重辅助证据的收集工作。在催收过程当中的微信聊天记录，还有短信，甚至电子邮件，以及电话录音等等，这些都能够证明催收事实是真实存在的。尤其需要注意的是，取得录音证据使用的途径必须要合法且合理，而绝对不可以通过胁迫这种手段去获取。所有的证据，建议依照时间先后顺序收集整理起来，使其变为一个逻辑方面完整无缺的证据链条。对于那条快要迈向超过诉讼时效之限定的该项债务，可以采取发送催收函这样的方式并且保留邮寄相应凭证，以此来让时效出现中断的情况。
最低成本的首选方案是协商调解，债权人能邀请双边都有共同信任的第三方参与调解，也可借助社区、行业协会等组织协调，调解进程中要保持理性态度，提出兼具切实可行性的还款方案，比如分期付款、实物抵债等替代方案，达成协议后必须签订书面调解协议，明确还款期限和违约责任 。
协商未达成结果之际，可选择仲裁或诉讼程序，仲裁用于合同约定仲裁条款之情形，有一裁终局在效率优势之情势，诉讼要向有管辖权人民法院递交起诉状，胜诉后可申请强制执行，对事实清晰、金额少之债务，还能适用督促程序，借法院发出支付令，比普通诉讼程序更快捷 。
在进行电话催收之前，务必要做好足够充分的准备工作准备，需要清楚知晓通话的目的以及要点所在，首先要先行确认对方的身份，接着清晰明了地表明自身的身份以及来电的意图，语气必须要保持平和且颇为具备专业水准；在通话的过程当中，要准确无误地说明债务的金额、产生的缘由以及到期的时间，避免出现情绪化的指责情况；着重用心记录对方承诺的还款时间与金额，以此用来为后续有可能会出现的诉讼提供证据 。
进行通话之际，必须严格依据相关条例行事，绝不能使用带有侮辱性、具威胁意味的言语来表达看法。对于要进行催收的电话，应当在符合常理的时机范畴内拨打，要确保在夜间、处于休息日时不会因频繁联系而给接收者造成干扰。每一次通话结束后，需要立刻梳理通话中的关键内容，包括通话的时长以及当时对方给出的回应，以及做出的允诺所涉及的内容等方面。这些被记录的情形，不仅可将自身所扮角色用作证明根据，而且还对剖析负债方还款想法及所具能力有帮助。
发现债务人失去联系之时，就要立即通过其亲友、工作单位等众多渠道去发现线索，与此同时开始启动法律程序，面对态度恶劣的债务人就得保持冷静理智，避开正面冲突，从而加强证据收集，快速采取法律行动，倘若察觉到债务人有转移财产的情况，就可以依据法律向法院申请财产保全 。
在面对债务人提出的各种推诿借口时，要依据情况针对性制定对策，面对称资金困难的债务人，要协商制定可行的分期还款计划，对于质量纠纷这类反诉情形，要客观评估对方主张的合理性，任何时候都绝对不应采取拘禁、殴打等非法手段，因为这些行为根本无法借此要来欠款，反而会让债权人面临刑事方面的责任。
平常一般普通的民事诉讼之中，其诉讼时效为三年，此时效是在自权利人知晓权利遭受损害之日起开始进行计算的。针对于那些约定了还款期限的债务而言，时效乃是从还款期满的次日开始进行计算的；而对于没有约定还款期限的情况，时效则是从第一次主张权利的时候开始予以计算的。诉讼时效期满会导致胜诉权丧失，然而债务人自愿履行的情形并不在这个限制范围之内。
债权人若主张权利，或者债务人同意履行，便会致使诉讼时效中断，一旦中断，时效期间就得重新计算，主张权利包含提起诉讼、申请仲裁、发送催收函等诸多方式，债务人部分还款，以及提供担保等行为，同样构成对债务的重新确认，债权人切莫要特别留意保存中断时效的证据，避免因时效届满而无法维护自身权益 。
采取像非法拘禁、暴力、威胁、骚扰这样的违法手段是需要去避免的，这些行为存在会构成刑事犯罪的可能性，在实践当中常见的方式有在债务人家中滞留且不离开，张贴大字报，散布隐私等，而这些都很有可能触犯治安管理处罚法甚至刑法，合法要账就必须在法律框架范围之内去开展，绝对不可以侵犯债务人的人身权利以及人格尊严。
得多多留意的债权人，要防止过度催收行为，比如当日拨打几十个电话这种，还有在社交媒体公开债务人信息的行为等。另外，委托第三方催收时，要看看是不是合法注册的催收机构，要明确授权范围，还要监督其行为。任何催收行为都不能影响债务人正常工作及生活秩序，否则可能承担相应法律责任。
在要账的这个进程当中，您所遇到的，最为棘手的、那种状况究竟是什么呢，欢迎来到评论区域，分享您的经历哟，要是您感觉这篇文章存在着帮助，那么就请点赞，给予支持并且分享，赠送给更多有需求的人呀。
标签：合法要账
